其实尽管翻译的很大程度上的决定因素是价格,但是这并不绝对,低价倾销虽然很有效,但是毕竟比不了信誉,就是客户发自内心的对翻译公司的信任,此时的翻译价格只能无奈的退居第二位了。有时,在相信面前,价格真的无能为力。
今天,在离我们很远区域的客户发来一张护照委托我们翻译,因为此前合作过,彼此都很熟悉。尽管他的周边就有很成熟的翻译公司存在,并且不是一家。不知什么时候,在什么契机下,我们偶然建立了业务联系,并能维持至今。
听到对面传来的声音,温文尔雅,不骄不躁,让人很舒服(不知道我传达过去的是否也同样,哈哈)。但是,他选择我们的原因毕竟来自信任,这种信任,就是精通翻译业务,能够提供及时、到位的翻译服务,这一点压倒了一切。
在做好翻译件给他扫描件后,他要求我们马上安排顺风车给他送过去,费用他来出。因为以往都是发出扫描版后,通过快递发送纸质版的,看来今天真的非常紧急。我想在委托翻译前,他是有此预期的,并不是临时起意要,马上送到,其实,听到他马上就要,我也是想给他退款,然后就近让他找别的大连翻译公司做的,老客户,该享有这种待遇,但他要马上送过去,这种礼遇,着实令我猝不及防。
由此,我想了很多,翻译真的是“心诚则灵”,努力去工作,去钻研业务,去以诚待人,就会,苦心人,天不负。